2026世界最佳航空公司揭晓：新加坡航空重夺全球第一

Sep 22

2026年Skytrax世界航空大奖（World Airline Awards）于9月18日在伦敦举行颁奖典礼。根据Skytrax公布的全球乘客调查结果，新加坡航空重新夺得“全球最佳航空公司”（World’s Best Airline）称号；去年排名第一的卡塔尔航空位列第二，国泰航空排名第三。

这一年度航空业榜单由来自全球不同地区的乘客参与评选，覆盖300多家航空公司。2026年的调查于2025年9月至2026年8月进行，并提供包括中文在内的多种语言版本。

新加坡航空重返全球第一

新加坡航空（Singapore Airlines）此次不仅获得“全球最佳航空公司”称号，同时还获得“全球最佳经济舱航空公司”以及“全球最佳经济舱机上餐饮”等奖项。

这是新加坡航空历史上第六次获得Skytrax“全球最佳航空公司”称号。Skytrax表示，此次结果也反映出乘客对于航空公司整体服务体验的评价，而不仅仅是单一舱等或机上产品。

在全球前20名航空公司中，新加坡航空位居第一，卡塔尔航空第二，国泰航空第三；ANA全日空排名第四，土耳其航空第五。阿联酋航空和法国航空分别位列第六和第七。

卡塔尔航空今年排名第二。除全球排名外，该公司还获得“全球最佳商务舱航空公司”以及“全球最佳商务舱休息室”等奖项，并首次获得“全球最佳机上Wi-Fi”奖项。

国泰航空排名第三，并获得“全球最佳航空公司客舱服务”以及“全球最佳头等舱休息室”两项重要奖项。

从这些结果来看，商务舱、头等舱、客舱服务以及机上连接体验，仍然是今年航空公司竞争的重要维度。

对于欧洲旅客而言，法国航空（Air France）的表现同样值得关注。

法国航空在全球排名第七，并获得“全球最佳头等舱航空公司”“全球最佳头等舱休息室餐饮”以及“全球最佳头等舱舒适用品”三个奖项，同时连续位居西欧最佳航空公司之列。

这也使法国航空在本届榜单中成为高端舱位体验方面表现突出的欧洲航空公司之一。

中国航空公司的表现同样进入全球前列。

海南航空（Hainan Airlines）在全球排名第八，并连续第15年获得“最佳中国航空公司”（Best Airline in China）称号。同时，该公司还获得“中国最佳航空公司员工服务”以及“全球最佳商务舱航空公司用品”等奖项。

在经济舱方面，Skytrax公布的结果显示，海南航空同样获得“中国最佳经济舱航空公司”及“中国最佳经济舱机上餐饮”称号。

台湾星宇航空（STARLUX Airlines）则连续第二年获得Skytrax五星航空公司评级，并获评“全球最清洁航空公司”。长荣航空（EVA Air）获得“全球最适合家庭出行航空公司”称号。

根据Skytrax公布的结果，2026年全球排名前20位的航空公司为：

Skytrax同时公布了不同舱等、服务及区域类别的详细排名。完整榜单可在Skytrax World Airline Awards官方网站查询。

值得注意的是，Skytrax的年度评选并不只关注航空公司的整体排名。

2026年的分类奖项覆盖经济舱、商务舱、头等舱、客舱服务、机上餐饮、机上娱乐、机场服务、休息室、清洁度以及家庭出行等多个维度。例如，新加坡航空获得全球最佳经济舱及最佳经济舱机上餐饮；卡塔尔航空获得全球最佳商务舱；法国航空获得全球最佳头等舱；国泰航空则在客舱服务方面排名第一。

这也使得榜单不仅成为航空公司的年度排名，同时呈现出当下乘客对于飞行体验不同环节的关注。

Skytrax世界航空大奖创立于1999年，以全球航空旅客满意度调查为基础。2026年度调查于2025年9月至2026年8月进行，参与者来自100多个国家和地区，调查覆盖300多家航空公司，并提供英语、法语、葡萄牙语、西班牙语、土耳其语、中文、日语及韩语等语言版本。

Skytrax表示，调查数据经过筛查，以排除重复、可疑及不符合条件的投票。调查及颁奖活动由Skytrax承担相关费用，不收取航空公司报名或参评费用。

对于经常往返欧洲与亚洲的高端旅行者而言，这份榜单提供的并不仅是一份“全球前20”名单，也可以作为观察不同航空公司在舱位、服务与整体旅程体验方面表现的一项参考。

资料来源：Skytrax World Airline Awards

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Jane JIANG